Si. Es uno de mis libros más recomendados. Los principios son los siguientes:
CONVIÉRTETE EN UNA PERSONA AMIGA
1. No critique, condene ni se queje.
2. Dar honesto, sincero agradecimiento.
3. Despertar en la otra persona un deseo ansioso.
4. Interesarse genuinamente en otras personas.
5. Sonríe.
6. Recuerde que el nombre de una persona es para esa persona el sonido más importante en cualquier idioma.
7. Sé un buen oyente. Anime a los demás a hablar sobre sí mismos.
8. Hable en términos del interés de la otra persona.
9. Haga que la otra persona se sienta importante, y hágalo sinceramente.
10 La única forma de obtener lo mejor de un argumento es evitarlo.
GANA GENTE A TU MANERA DE PENSAR
11. Mostrar respeto por las opiniones de la otra persona. Nunca digas: “Estás equivocado”.
12. Si te equivocas, admítelo rápida y enfáticamente.
13. Comience de manera amigable.
14. Haz que la otra persona diga “Sí, sí” de inmediato.
15. Deje que la otra persona hable mucho.
16. Deje que la otra persona sienta que la idea es suya.
17. Intenta honestamente ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
18. Sea comprensivo con las ideas y deseos de la otra persona.
19. Apelar a los motivos más nobles.
20. Dramatiza tus ideas.
- ¿Cuál es tu creencia principal que más influye en tu vida?
- Cómo conseguir que una niñera tenga la mejor influencia en tus hijos
- ¿Qué propiedades mecánicas cuánticas de un material influyen en la conductividad térmica general del material?
- Excepto protestar pacíficamente, amotinarse, votar y fundar un partido, ¿qué pueden hacer los ciudadanos para influir en la política de su país?
- ¿Nuestra lengua materna influye en nuestra voz?
SÉ UN LIDER
21. Lanza un desafío.
22. Comience con elogios y sincero aprecio.
23. Llame la atención sobre los errores de las personas indirectamente.
24. Hable sobre sus propios errores antes de criticar a la otra persona.
25. Haga preguntas en lugar de dar órdenes directas.
26. Deja que la otra persona salve la cara.
27. Alabado sea el más mínimo y cada mejora. Sé “generoso en tus elogios”.
28. Dale a la otra persona una buena reputación a la altura.
29. Usa el aliento. Haga que la falla parezca fácil de corregir.
30. Haz feliz a la otra persona por hacer lo que sugieres.
Nada de eso es obsoleto.