¿Qué sesiones pueden resultar interesantes en un taller de mPayment para países en desarrollo?

Me haría eco de lo que Dave Birch ha citado. He asistido a muchas conferencias y talleres de este tipo. Todos parecen centrarse demasiado en el aspecto tecnológico del mismo, cómo funcionará el USSD, cómo las API son fáciles o qué fácil es todo nuestro flujo de proceso. Todo esto (en mi opinión) es secundario. La tecnología y los procesos pueden cambiar de la noche a la mañana (literalmente).

Algunos puntos de vista sobre su pregunta:

  • Lo que es inherentemente muy importante es cuán interoperable es su sistema y solución con las redes de pago y los bancos existentes.
  • ¿Bajo qué marco regulatorio puede lanzar una solución de mPayment?
  • ¿Quién es su patrocinador subyacente (es decir, instituciones financieras)
  • Cómo se liquidan los fondos netos entre los agentes (donde pocos proveedores de soluciones incluso saben qué es un acuerdo neto en el lado del agente).
  • ¿Cómo se puede evitar el fraude de colusión de 4-6-8 ojos? (es decir, 2,3 o 4 personas en la cadena de pagos que se confabulan para cometer fraude)
  • ¿Cómo se liquidan los impuestos / ventas de backend o los IVA en pagos múltiples, y cómo se realiza la contabilidad de los mismos?
  • ¿Cuál es la banca central que usa? Si no, quién mantiene los libros mayores principales y los libros mayores de agentes (este es un punto muy importante desde un punto de vista regulatorio).
  • Cuán interoperable es su sistema con la verificación de identificación existente y / o el cambio de pago.
  • ¿Cómo se realiza KYC en mPayments?
  • ¿Su solución o taller incluso comienza a abordar los aspectos ALD, especialmente la velocidad de los pagos en una red?
  • ¿Cómo se asignan las personas de intereses o los agentes de intereses? Especialmente para cuestiones como la reserva anticipada o la reserva de fondos netos (esto es especialmente cierto para los países donde los informes de impuestos y / o impuestos son un problema).

No estoy tratando de rechazar su respuesta de ninguna manera, nuevamente insisto en que mucha gente pone demasiado énfasis en los agentes y los pagos, sin tener una idea de los procesos de back-end, especialmente aquellos relacionados con el regulador financiero, eso sería ser requerido para pasar una auditoría muy estricta incluso antes de salir en vivo.

He dicho esto una y otra vez, pon a algunas personas frente a una pizarra, dales suficiente café y cigarrillos y un sistema de pago tomará forma en unas pocas horas. Falta este esqueleto el motor regulatorio y de liquidación y cómo interactúa con el banco, específicamente con su software de banca central.

Hasta donde puedo ver, el éxito del fracaso de los sistemas de pago móvil en los países en desarrollo depende completamente de la regulación y no tiene nada que ver con los detalles de la tecnología elegida. No hay M-PESA en India debido al Banco de la Reserva de India, no porque no tengan SIM Toolkit en India.

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Mirando el éxito de MPESA en Kenia y GCash y Smart en Filipinas, definitivamente cubriría el desarrollo de la red de agentes y la liquidez en efectivo de la red de agentes. Es decir, ¿cómo garantiza el sistema que la última milla de disponibilidad de efectivo en estos sistemas reciba efectivo de los centros urbanos a las áreas rurales?

También garantizaría la cobertura de la infraestructura de operadores locales, si es un oligopolio (más o menos 3 operadores) o es casi un monopolio (como Kenia).

Estos son los dos principales impulsores de éxito que he visto en este tipo de sistemas. Por supuesto, es más complejo que solo estos dos elementos.

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