Perspectiva: ¿Cuál sería su opinión sobre alguien que reveló completamente las astutas maniobras comerciales que hicieron en su pasado, por qué lo hicieron, qué aprendieron de él y por qué no lo hacen hoy?

Creo que es importante decir la verdad y compartir las lecciones que has aprendido.

Los negocios y el comercio implican como mínimo a dos personas: la persona que compra y la persona que vende. En un mundo ideal, ambas partes están completamente informadas sobre el producto o los servicios que se venden y entienden lo que están obteniendo. El vendedor quiere liquidez (en forma de efectivo o trabajo o lo que sea); el comprador tiene liquidez para vender al vendedor y quiere que se venda el producto o servicio. Negocian un precio justo y cumplen su acuerdo. Vender productos o servicios nunca es único; Cada transacción que realice tiene implicaciones para su reputación, incluso si nunca trabaja o comercia con ese individuo en particular nuevamente.

Los desequilibrios de poder, los eventos imprevistos y la información no revelada complican cada transacción. A veces tenemos demasiada información, a veces no suficiente. El comportamiento aceptable en cada transacción depende de la interpretación de lo sórdido, lo aceptable y lo estúpido. Por ejemplo, podría pensar que es absolutamente ridículo que alguien pague unos pocos miles de dólares por una pintura que cuelga de una pared; alguien más podría pensar que obtuvieron una ganga. Si se los vendo por esos pocos miles de dólares, ¿eso me vuelve sórdido? Si se lo diera y dijera “No creo que valga mucho”, sabiendo completamente que vale miles para ellos, ¿eso significaría que tengo integridad o significaría que fui estúpido? ¿Estaría bien si regalara la pintura si la otra parte fuera un museo, o si estuvieran relacionados con el artista o tuvieran un apego sentimental o poderoso al tema de la pintura? ¿Significaría que no era estúpido si fuera multimillonario y tuviera muchas de esas pinturas?

Nunca es fácil asumir la responsabilidad de su comportamiento, especialmente cuando se trata de dinero. Raramente hay un valor objetivo “absoluto” o perfecto; todo es un rango o una aproximación, visto dentro del contexto del momento en que ocurrió la transacción, la disponibilidad de otras opciones y una serie de otras consideraciones. Puede haber una gran cantidad de matices.

La mayoría de las personas carecen del coraje para asumir la responsabilidad y revelar las decisiones difíciles y los compromisos que han tenido que hacer en la búsqueda del éxito profesional; la mayoría de las personas no mirarán hacia atrás y admitirán que lo que hicieron en algunas situaciones fue bastante malo y no simplemente “astuto”. El ejemplo en los detalles de la pregunta me recuerda a varios hombres y mujeres que he conocido que estaban motivados por las cosas equivocadas, que carecían de buen juicio, que nunca fueron “atrapados”. Algunos de ellos aprendieron y crecieron porque tuvieron la oportunidad de aprender de sus errores e implementar las lecciones que aprendieron.

Cuando era muy joven, fui con mis padres a un concierto en una universidad local, donde dos jóvenes estaban parados en la entrada del estacionamiento cercano cobrando una tarifa de estacionamiento. Más tarde, mis padres descubrieron que el estacionamiento era en realidad un estacionamiento gratuito, y los estudiantes simplemente ejercitaron lo que vieron como una oportunidad empresarial, posiblemente vendiendo su capacidad de “dirigir el tráfico al estacionamiento” en lugar del derecho a estacionar autos en el lote. Mis padres y los otros parkers estaban furiosos, pero algunos pensaban que los estudiantes eran genios de los negocios. La universidad puso letreros que decían “estacionamiento gratuito” para eventos especiales; No creo que los estudiantes fueran castigados, aunque tuvieron que explicarse ante un comité disciplinario. Carpe Diem.

Algunos de nosotros, personas ambiciosas y trabajadoras, nos equivocamos en la búsqueda de los atributos incorrectos del éxito, como ganar dinero para uno mismo, en lugar de los correctos, como generar confianza en sus relaciones y desarrollar una reputación de integridad y justicia. La confianza y la buena reputación son valores profesionales fundamentales; Las historias que sirven para ilustrar y mejorar la moralidad y el comportamiento ético en el mercado son buenas. Mucho depende de cómo se les diga y quién les diga.

En el nivel macro

El cínico en mí se pregunta si están aprovechando más las charlas motivacionales y las ventas de libros en comparación con que continúen con sus viejas costumbres.

Podría ser que el modelo comercial particular que se está discutiendo ha alcanzado su punto máximo o que no pueden continuar en sus actividades ilegales debido a que están bajo vigilancia constante.

No ves a Warren Buffet, Donald Trump, Bill Gates, George Soros, Larry Page o Sergey Brin hablando sobre su próxima adquisición. Estos son los que pueden permitirse el lujo de permitir que otros los manejen por cerca de mil millones y aún así matarlos.


En el nivel micro

La investigación ha indicado que los humanos son pobres para tomar buenas decisiones en al menos 3 tipos de escenarios.

Sheena Iyengar ha notado que los humanos tendrán parálisis de análisis cuando se enfrenten con demasiadas opciones y es más probable que tomen una decisión cuando haya menos opciones. Cuando la elección es desmotivadora: ¿se puede desear demasiado de …

Otro de sus documentos indica que la Presentación de opciones secuenciales (versus simultáneas) … tiene un efecto sobre cómo se toman y mantienen las elecciones.

Luego está la teoría de la aversión a la pérdida, donde las pérdidas son significativamente más poderosas, psicológicamente, que las ganancias.

Como parte de una investigación publicada, todos pueden obtener la misma información sobre cómo explotar o prevenir la explotación de estos defectos.

¿Todavía se considera amoral o poco ético explotar estos defectos?

La parte del nivel de PS Micro se mencionó por primera vez en la respuesta de Mak Kah Jun a ¿Es la economía el campo de estudio más difícil de entender y aplicar?

Una gran parte del negocio es vender cosas. Y vender cualquier cosa, bienes, servicios, ideas, su currículum vitae, es un trabajo duro, competitivo, agresivo y con frecuencia desmoralizador que requiere una buena comprensión de la psicología y un consuelo con las relaciones transaccionales.

¿Qué pensaría de alguien que hubiera tenido tácticas comerciales astutas, tal vez algo poco claras? Bueno, suponiendo que esos no violen la letra de la ley, probablemente los respetaría. [1]

Obviamente, ser un sórdido al respecto podría disminuir mi visión de ellos como persona, pero no como hombre de negocios. Si, por ejemplo, está en el negocio de vender vestidos o trajes, y levanta o tira de una prenda que no le queda bien, así que cuando los clientes se la prueban en el espejo, para que se vea mejor de lo que realmente es, entonces usted Eres un imbécil. Pero si, a pesar de tácticas como esa, la gente sigue regresando y usted dirige un negocio exitoso … bueno, eso es digno de respeto. Existen millones de razones por las cuales los consumidores hacen negocios con alguien, y si continúan tratando con usted a pesar de sus tácticas visceras, entonces de una forma u otra le está entregando un producto que aún vale su dinero. Es por eso que un negocio como Wal-Mart funciona, por ejemplo: pueden tener pantallas feas y tratar a sus clientes como basura, pero cuando se trata de lo que les importa a sus clientes, el precio, en este caso, trapean el piso con su competencia. .

Diferentes personas con diferentes personalidades y cualidades tendrán diferentes formas de lograr el éxito como hombres de negocios, y para mí, la medida del respeto es el éxito. Por cada banquero de inversión, agente inmobiliario o representante de ventas de Target que sea una persona honesta exitosa, hay cientos de personas honestas que no han tenido éxito; y aproximadamente la misma proporción de imbéciles exitosos a infructuosos. Lo que funciona, funciona.

En última instancia, como profesional, debe pensar en cómo todo lo que hace afecta a su Marca personal, y más allá de eso, cómo su Marca personal a su vez afecta a la empresa, las personas y los productos a los que se apega. Y aquí hay algo más: lo que puede parecer a otros como un imbécil hábil y de habla suave que adula o amenaza su confianza, por lo general, es solo una imagen unidimensional. Si eso es todo lo que alguien es, no durarán mucho en lo que sea que estén haciendo; también tienen cualidades redentoras que simplemente no puedes ver desde donde estás parado; tal vez es que son un trabajador incansable, son extremadamente leales, pueden compartir inteligencia valiosa o simplemente pueden vencer a todos sus competidores en precio. En cualquier caso, nadie es simplemente quien dice ser, incluso si admite que es un bastardo despiadado.


[1] Digo letra de la ley porque el espíritu de la ley no importa y no debería importar. Por un lado, si los congresistas en realidad fueran personas inteligentes bien intencionadas que supieran escribir buenas leyes, no habría diferencia entre los dos conceptos (pero no lo son, por lo que lo hay). Y también, un buen abogado puede defender la letra de la ley, pero no mucho más.

Gracias por el A2A.

Me alegro de haber revisado las otras respuestas a este punto antes de comenzar por mi cuenta, algo que generalmente no hago …

He tenido mucha experiencia con vendedores de aceite de serpiente. En los años 80, el meme prevaleciente sobre las personas que vendían estaciones de trabajo UNIX o equipos de redes como conmutadores y enrutadores era “¿cómo saber si están mintiendo?” “sus bocas se mueven”.

También hice un recorrido de servicio en Enron. Esa es una historia completamente diferente.

Y he cometido mis propios errores.

También he visto personas recuperarse de ello, brillantemente. Otros, no tanto.

Hay una gran cura en cometer un error, ser completamente sincero al respecto con otros más tarde, revisar su código de conducta personal y seguir adelante. Mucho menos si se hace desde un sentido de auto-engrandecimiento, mucho menos si se hace por un motivo de lucro.

Con una amplia experiencia en ciberseguridad, he trabajado con varias personas que fueron arrestadas y algunas que cumplieron condena por incidentes relacionados. Por lo general, NO eran delincuentes profesionales, solo personas que no identificaban lo que estaban haciendo como delincuentes. A veces sabían que estaba “mal” en el mismo sentido que el papel higiénico de una casa está mal, pero no como en “Podría ir a la cárcel” mal. La mayoría de estos tipos se reirían de lo jóvenes y estúpidos que eran si se les preguntara, y seguirían adelante. A veces se sentaban con otros y decían “esto es lo que hice, esto es lo que pasó. No seas yo”.

Hay una gran tradición en Alcohólicos Anónimos y las comunidades de recuperación relacionadas de compartir ” cómo era la vida, qué sucedió y cómo es la vida ahora. El proceso de hacerlo reduce la vergüenza que un individuo siente por sus fechorías pasadas y la expresión El amor y el cariño de aquellos con quienes se comparte su historia hace mucho para volver a conectarlos con el resto de la humanidad.

Estamos todos rotos Solo nos conectamos entre nosotros a través de nuestro quebrantamiento, porque si creo que eres perfecto, no hay forma de que exponga lo que percibo como mis propias imperfecciones.

Si se hace desde un lugar de sinceridad, estoy abierto a recibir a alguien que comparta cualquier fechoría. No puedes cambiar el pasado, pero puedes cambiar el futuro.

A2A. No llamaría exactamente esto astuto. Es miope y muy sórdido. Ni siquiera muy inteligente, tampoco. Básicamente te estabas aprovechando de estas personas.

Mi opinión sería que eras una bola de limo con una brújula moral rota que sería completamente capaz de engañar, robar o algo peor. Esto se aplicaría tanto en una relación profesional como personal.

Si yo fuera tú, no lo mencionaría si no tuviera que hacerlo y espero que no se enteren.

En Confessions of an Economic Hit Man, el autor John Perkins es parte de las prácticas comerciales internacionales que hacen que los ejemplos de OP parezcan travesuras de secundaria. Intenta parecer arrepentido y declara que escribió el libro para exponer las prácticas y hacer que la gente tome conciencia de lo que está sucediendo en el mundo. Algunas empresas están utilizando sus tecnologías como zanahorias para obtener acceso a áreas que luego pueden manipular en su beneficio debido al “bien” que la compañía está trayendo al área, como, por ejemplo, un sistema de riego (en un área donde el los residentes ya habían aprendido a lidiar con su lluvia anual).

Me gusta pensar en mí mismo como una persona iluminada y compasiva, pero no terminé el libro. Me costó mucho comprar su remordimiento. Para llevar a cabo el engaño de este orden, o incluso los más pequeños que no desestabilizan (inmediatamente) a un país entero, debe tener una capacidad sostenida para mentirse a sí mismo y a los demás, o tener un tipo especial de estupidez o ingenuidad (que incluso yo no tengo) para creer de lo que eres parte no está lastimando a alguien. Un buen ejemplo de las terribles consecuencias de creer en su versión de la verdad es Oliver North.

Trataría de reservar opiniones y observar el comportamiento y el habla de las personas. ¿Se complementan? Tiendo a ser duro de esta manera una vez que veo que no lo hacen. No terminé Confesiones de un asesino económico no porque no fuera interesante, pero no pude conciliar la postura ética del autor con sus acciones. Si esto fuera realmente importante para él, regalaría el libro. Él estaría protestando desde la cárcel. En cambio, se encontró como una especie de víctima de su propia mentalidad, y lo entiendo, pero … es la mentalidad de víctima. Habiendo sido una víctima, he trabajado duro para reconocerlo y alejarme de él. Tengo que ser sincero y decir que mi opinión sincera sería: son bienes dañados . Eso no significa que no interactuaría con la persona en absoluto. Puedo perdonar pero nunca olvidaré.

Para ser un cazador efectivo, debes pensar como la presa. Cuando ya no estás cazando, todavía tienes todo ese conocimiento íntimo sobre ser presa. Crea una serie de problemas, uno de los cuales es esencialmente una forma de TEPT. Cuando lastimas a otros, te lastimas a ti mismo. Es una verdad metafísica. La antigua sabiduría china enseña que los grandes cambios provienen de pequeños esfuerzos individuales. Si cambiarías el país, cambia a tu familia y comienza contigo mismo. Los pequeños engaños duelen tanto como los grandes.

Interesante momento. Estoy en la parte del libro, Atrápame si puedes , donde Frank Abagnale (autor) está siendo liberado de una prisión francesa donde vivía con gusanos, en una celda demasiado pequeña para pararse, durmiendo en un piso de piedra ( en su excremento) por seis meses de una condena de un año.

Antes de ser arrestado, Frank pasó millones de dólares en cheques sin fondos mientras se hacía pasar por piloto, médico, abogado y profesor universitario (todo antes de cumplir 21 años). Durante la noche, pasó de alojarse en los mejores hoteles y cenar en los mejores restaurantes a existir con pan y agua.

Después de años en la cárcel (primero en Francia, luego en Suecia, luego en los EE. UU.) Frank fue legítimo y ganó millones más al ofrecer sus servicios como experto en fraude bancario.

Ordené que el DVD comparara la película con el libro y (mientras veía las características especiales del DVD) me pareció interesante saber que Steven Spielberg (director), Walter Parkes (productor), Jeff Nathanson (guionista) y Leonardo DiCaprio eran todos grandes Abanicos fanáticos. Algunos casi lo consideraban una víctima inocente.

No digo que no me puedan engañar, pero, una vez que alguien admite que ha sido un estafador de las Grandes Ligas, sería extremadamente reacio a creer cualquier cosa que dijera. Eso no significa que no me gustaría. Simplemente no confiaría en él.

Depende.

Para mí, importa menos lo que la gente haga, pero por qué lo hacen. En cuanto a la historia de John, recuerda la vieja enseñanza de que no debes engañar a tus clientes. Te castigarán una y otra vez, primero al nunca volver a tu tienda, segundo al hacer que otros hagan lo mismo.

En cuanto a mi opinión personal sobre maniobras comerciales astutas realizadas puramente por interés propio, probablemente pensaría que un hombre es bueno en lo que hace, solo que no es una buena persona.

“La palabra” bueno “tiene muchos significados. Por ejemplo, si un hombre disparara a su abuela a una distancia de quinientas yardas, debería llamarlo un buen tiro, pero no necesariamente un buen hombre “.

– GK Chesterton

¿Por qué?

¿Están tratando de explicar que lo que hicieron debe copiarse o NO copiarse? ¿Lo que me dicen tiene la intención de justificar y emplear sus tácticas? ¿Están tratando de decir que no están haciendo nada malo, y he aquí por qué?

Necesitaría mucha más información para ir más allá de todos estos detalles en mi respuesta.

Mi opinión se basaría más en cómo aprendieron de sus acciones anteriores, en lugar de cuáles fueron esas acciones.

Tome Jordan Belfort, por ejemplo. Belfort fue condenado en 1995 por fraude de valores, lavado de dinero y estafa a “clientes” por unos $ 200 millones. De acuerdo con la película El lobo de Wall Street (2013), que se basó en su vida antes de ser arrestado, vivía el amor, amaba cada momento y no mostraba remordimiento por aquellos a quienes lastimaba. Sin embargo, después de pasar un par de años en prisión, se convirtió en un orador motivador y hoy habla en contra de la avaricia que lo guió antes.

Respeto eso de él: que reconoció sus errores, los admitió, aprendió de ellos y no se esconde de su pasado, pero lo usa para inspirar a otros.

Más cerca de casa, tengo un amigo con una historia similar. Cuando lo conocí hace casi 30 años, era un tipo fiestero, trabajaba en un club de striptease, festejaba con estrellas de rock (literalmente), le aplicaba todo tipo de productos químicos … hasta que quedó atrapado en uno de los bustos más grandes de la historia. visto en un estado particular de los Estados Unidos.

Después de un par de años como invitado de ese estado, regresó a Canadá con una persona diferente … y durante los últimos 10 años ha estado trabajando en una compañía de seguridad de alta tecnología con autorización de seguridad a nivel gubernamental (afortunadamente, las verificaciones de antecedentes penales canadienses no mira los registros de los Estados Unidos). Él admite abiertamente su pasado y específicamente lo “estúpido” que fue, y tiene varias historias hilarantes de sus “vacaciones” que está feliz de compartir … pero está bastante claro que toda la vida está detrás de él ahora.

En ambos casos, lo que me gusta es que, si bien estos hombres no se disculpan particularmente por sus transgresiones pasadas, tampoco intentan justificarse ni excusarse. Se equivocaron, lo admiten, y han aprendido de ello.

Editar: divertido Debería encontrar otro gran ejemplo aquí en Quora: la respuesta de Adrián Lamo a ¿Con qué frecuencia se entregan los delincuentes? Atrezzo, Adrián Lamo

Me encantaría. Ese tipo de honestidad sería enorme para mí al determinar qué tipo de persona de negocios quiero ser. Conocer los tipos de cosas que hace la gente y la efectividad o falta de eficacia sería muy útil.

También podría reducir la tentación inicial y uno podría tener que considerar engañoso para obtener ganancias a corto plazo.