La primera clave es no decir nada que ofenda a las personas. Sé que eso suena obvio, pero debes detenerte y determinar * qué * estás diciendo, y aprender a decirlo de tal manera que la gente * quiera * recordar * lo que has dicho.
A menudo “sugeriré” una solución y alguien me dará el tipo de respuesta “sí, sé lo que estoy haciendo”. Muy pronto, empiezo a escuchar: “He estado pensando, y tenías razón …”
Si no puedo ayudar, por lo general no hablo, o sé en qué punto “dejar de hablar”, especialmente si alguien no está pidiendo mi consejo u opinión.
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Sin embargo, en la comunidad de negocios o de habla, he aprendido que las personas recuerdan lo último que escucharon, por lo que a menudo tengo mi opinión al final de una reunión o sesión o lo que sea.
Además, si quiero que alguien “lea entre líneas” explícitamente, puntuaré mi oración se selecciona cuidadosamente y acorta deliberadamente el discurso, como “Usted”. Lata. Hacer. Eso. Si. Tú. Entender. Cómo. A. Utilizar. Tu. Ojos y. Cuerpo. Idioma. a. ayuda. obtener. tu. punto. a través de. a. tu. audiencia.”
A menudo digo algo que nadie más que la persona específica entenderá (incluso en Quora). Algunos pueden estar en desacuerdo o tener comentarios acerca de una respuesta, pero muchos de ellos están escritos para que la persona que NECESITA comprender o reaccionar, lo haga.
Las palabras no serán necesariamente útiles o incluso entendidas por alguien que no esté muy seguro de por qué digo lo que hago, pero la mayoría de mis respuestas están tratando de llegar solo a la persona que hizo la pregunta.