El papel de los burócratas ya se ha reducido considerablemente hasta un punto considerable después de que comenzara la liberalización de la economía en la década de 1990. En los primeros tiempos, el gobierno estaba haciendo prácticamente todo, como administrar hoteles, participar en actividades de fabricación, proporcionar educación, etc., a menudo como un monopolio. Hoy en día hay muchas actividades en las que los actores privados ya han superado al sector gubernamental. Por ejemplo, el gobierno tenía el monopolio de las telecomunicaciones y las operaciones de las aerolíneas a principios de los noventa. Sin embargo, hoy la mayoría del tráfico aéreo y las operaciones de telecomunicaciones son manejadas por jugadores privados. También en el sector educativo, las instituciones privadas están desempeñando un papel dominante en la actualidad.
En casi todos los departamentos gubernamentales, hubo una transformación de la estructura de gobierno en las últimas décadas. Aquí hay algunos ejemplos de menos gobierno en el departamento de impuestos en India
- En el departamento de Aduanas de India, todos los documentos manuales solían archivarse para importación y exportación. Estos habían sido reemplazados por documentos digitales archivados en línea. Ahora, incluso la selección del envío para el examen se realiza en función de los parámetros de riesgo decididos por los sistemas.
- En Central Excise, anteriormente requería una licencia para comenzar a fabricar. Hoy todo lo que necesita es un registro único y eso también se otorga automáticamente dentro de los siete días según la solicitud en línea. Usted presenta todas sus declaraciones en línea y no tiene que visitar ninguna oficina central de impuestos especiales para realizar un trabajo de rutina.
- En el departamento del impuesto sobre la renta, todas las declaraciones se presentan en línea y el procesamiento de la declaración también está centralizado. La selección del retorno para el escrutinio también la realiza el sistema y no manualmente. Puede pagar impuestos en línea y el reembolso se acredita directamente en su cuenta bancaria.
Estos son algunos ejemplos de reducción de la gobernanza en el gobierno central. Sin embargo, el papel de los funcionarios fiscales no se ha reducido. La base impositiva aumentó en los últimos 25 años entre 20 y 30 veces, mientras que los ingresos aumentaron más de 30 veces. Los oficiales ahora se están centrando más en hacer su trabajo real de detección de evasión de impuestos que en el trabajo administrativo de procesar la devolución y hacer los reembolsos. Puede encontrar cientos de redadas que tienen lugar todos los días en India para detectar evasiones de impuestos ya que las personas no quieren pagar sus impuestos adeudados.
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El verdadero trabajo del gobierno es hacer cumplir la ley en diferentes asuntos al tiempo que le da al ciudadano la libertad de hacer lo que desee dentro del ámbito de la ley. Sin embargo, en la medida en que existan leyes que reduzcan la libertad de los ciudadanos (es decir, no permitan conducir en estado de ebriedad, prohiban la prostitución, los juegos de azar, etc.) o prescriban ciertas obligaciones (como pagar impuestos, seguir las normas de tránsito, etc.), habrá Las violaciones y los funcionarios seguirán desempeñando un papel importante para hacer cumplir estas leyes.