Después de escuchar innumerables comentarios que van desde el más optimista “ Hagamos nuestra parte individualmente. Todos cambiarán lenta pero constantemente “por el pesimista” Chalta hai bhai! ¡Somos así solo! “, Mi curiosidad solo aumenta por qué, nosotros los indios, hemos enfrentado este problema de manera única cuando lo hemos hecho realmente bien en otros aspectos del desarrollo social. Para ser honesto, he estado observando de cerca el comportamiento de los grupos en grandes cantidades durante los últimos dos años (tanto en India como en los Estados Unidos) y tomar una clase de psicología en mi licenciatura me ha animado a encontrar una explicación que difiera de ” Estamos ¡así sólo!”
Intentaré explicar esto con una analogía.
Gracias a la costosa vivienda en Los Ángeles, actualmente vivo con cinco personas más en un apartamento y compartimos el espacio de la cocina (si tus compañeros de cuarto son increíbles, ¿quién dijo que eso no puede ser divertido?). Desafortunadamente, sin el lavavajillas, de vez en cuando nos enfrentamos con un problema del fregadero de la cocina lleno de utensilios sin lavar. Como todos cocinamos individualmente, lo ideal es que lavemos nuestros utensilios tan pronto como los usemos para que ninguno se quede en el fregadero.
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Sin embargo, debido a circunstancias imprevistas (o cuando alguien llega tarde), los utensilios se mantienen sin lavar en el fregadero. La siguiente persona viene y se queda con la suya porque oye, ¡la persona anterior dejó la suya! A medida que se acumulan más platos, se convierte en una tendencia humana mantener el suyo en el montón y no lavarlo. ¡En cuestión de horas, el fregadero se vuelve a llenar y se hace difícil diferenciar los utensilios de la pila! Por supuesto, no recordarás lo que usaste anoche. Por lo tanto, habrá un montón de “utensilios no reclamados” que nadie quiere lavar porque ” no es mío “.
Esto no es una queja contra mis compañeros de cuarto. Como dije, ¡son increíbles! La ocurrencia frecuente de este evento me ha hecho pensar si esto tiene algo que ver con la cantidad de personas involucradas. El “problema del sumidero”, como me gustaría llamarlo, es inaudito en los apartamentos donde solo viven 2 o 3 personas, pero es más común a medida que aumenta el número de personas.
¿Se puede extender esta analogía a los indios que no tienen sentido cívico? Bueno, si claro!
Hice una lectura en línea y encontré un fenómeno que explica claramente esto, así como el “problema del sumidero”: Difusión de responsabilidad – Wikipedia *. A medida que el tamaño del grupo aumenta más allá de un número crítico, hay una tendencia a pasar fácilmente el dinero. Con la enorme población india, tendemos a actuar más como un grupo que como individuos. Esto también se ve reforzado por el hecho de que nuestra sociedad está centrada en la familia (y, por lo tanto, la importancia del comportamiento grupal) en lugar de centrarse en el individuo comúnmente visto en los países occidentales.
En la mayoría de las quejas que escuché sobre los indios tirando basura, sin seguir las reglas de tránsito, sin seguir las colas, etc., la gente se apresura a menospreciar a los indios y alabar a los occidentales como si fueran las mejores personas en la tierra que de alguna manera tienen civismo sentir y convertirse en seres humanos superiores. Pero es importante entender que los indios no son malas personas per se. Comienzan a ignorar las reglas cuando el tamaño del grupo aumenta más allá de un número crítico, de modo que la Difusión de Responsabilidad comienza a desempeñar un papel. Es por eso que se ve a los indios siguiendo todas las reglas en los países occidentales, pero se vuelven indiferentes tan pronto como regresan.
Mi experiencia en un centro comercial en Los Ángeles, un contraejemplo:
Durante la venta de compras del Viernes Negro durante el fin de semana de Acción de Gracias, las tiendas aquí son notoriamente famosas por sus ofertas de robo. Además, la mayoría de las tiendas abren por la noche el día de Acción de Gracias, y las personas hacen cola horas antes para entrar para ser las primeras en obtener buenas ofertas. Por casualidad fui a un centro comercial para experimentarlo este año. Una de esas tiendas muy populares, que publicitó mucho su venta, estaba abriendo a la 1 de la mañana. Decidí terminar de comprar en cualquier otro lugar y hacer cola aquí alrededor de las 12.30 am. Como era de esperar, había una gran multitud afuera a las 12.45 am pero nadie para organizarlos. Como las primeras personas no habían hecho cola (o muchas personas llegaron en un corto lapso de pocos minutos), la gente simplemente comenzó a amontonarse frente a la pequeña entrada. Los representantes de la tienda tuvieron dificultades para dejar entrar a las personas, ya que era más de 1 y, a pesar de sus repetidas súplicas, nadie estaba listo para hacer cola. ¡La gente ahora se estaba impacientando, empujándose unos a otros para ser los primeros en entrar!
Eso sí, estos no eran solo indios. Es LA! Había personas de todas las nacionalidades, ¡muchos de países bien disciplinados! ¿A dónde se fue todo el sentido cívico?
Es una cuestión de circunstancia que nos comportemos como nos comportamos. Creo firmemente que la dinámica del grupo influye en nuestra respuesta. Tal comportamiento se observa más regularmente en India porque tenemos una gran población en un área relativamente pequeña. Además, con menos cantidad de recursos, es una tendencia natural querer obtener todo primero y encoger la responsabilidad individual porque ¡hay mil millones de personas haciendo lo mismo!
¿Como lo resolvemos? Definitivamente no creo que los esfuerzos individuales se sumen y traerán cambios, ¡seguramente no nos ha funcionado en el “problema del sumidero”! Sugiero que cambiemos las circunstancias. ¿Cómo exactamente? Ya ha sido una publicación larga, pero espero poder escribir sobre ella en otra publicación.
* No soy un experto en teorías psicológicas, solo un entusiasta. Estoy seguro de que podría haber muchos otros fenómenos que explican esto. ¡Espero tener noticias suyas si puede proporcionar más información!