Si su CEO o VP de Marketing se ocupa de las relaciones con los medios y los está alejando de sus roles principales, es una señal reveladora que necesita contratar a un gerente de relaciones públicas interno o contratar a una empresa externa. ¿Algunas otras señales?
- Cuando no está dirigiendo la estrategia para sus esfuerzos de relaciones públicas, sino simplemente respondiendo a las solicitudes de los medios. Eso significa que no está siendo considerado y deliberado al considerar cómo aprovechar el interés de los medios de una manera que cumpla con sus objetivos comerciales.
- Cuando departamentos individuales dentro de sus organizaciones están volando en solitario con sus propios mensajes y declaraciones de valor sobre el negocio. Una buena persona de relaciones públicas se asegurará de que todos en el equipo trabajen con los mismos mensajes y puntos de diferenciación.
- Cuando un miembro del equipo comparte información que no está destinada al consumo público, porque no hay nadie que guíe a la empresa sobre lo que es para el consumo público y privado.
- Cuando las actividades en las redes sociales de los miembros del equipo lo ponen en problemas con sus partes interesadas / seguidores Nuevamente, esto sucede cuando no hay un conductor que se asegure de que el mensaje y la estrategia de todos estén en la misma página. Cuando gestioné relaciones públicas para clientes gubernamentales, comerciales y sin fines de lucro, todos trabajamos con el mismo libro de jugadas. Tuvimos temas de la semana / mes, cuando los miembros del equipo se unificaron para tuitear / publicar / o compartir noticias / fotos / gráficos sobre el mismo tema, nuevamente, para un mayor impacto y resultados. Un gerente de relaciones públicas puede organizar sus puntos de noticias / mensajes para garantizar efectos óptimos.
- Cuando nadie dentro de su organización tiene ese ‘sexto sentido’ para saber qué es noticia y cómo difundir esa noticia. ¿Alguien en la empresa sabe cómo escribir un comunicado de prensa y asegurarse de que se comparta con los medios que quieran escuchar sus noticias? Puede visitar la sección de TRABAJO de mi sitio web y ver las noticias que resultaron de los comunicados de prensa o correos electrónicos personalizados enviados a los periodistas.
- ¡O considere este escenario opuesto! Cuando el equipo sabe que tiene un nuevo producto y servicio excelente y no sabe cómo crear la estrategia que conduzca a la máxima exposición.
- Cuando su empresa u organización ha crecido a un ritmo vertiginoso, y nadie está a cargo de asegurarse de que sus estrategias y tácticas de comunicación se expandan simultáneamente.