Trump usa el lenguaje de una manera diferente a la mayoría de las personas. La mayoría de las personas usan el lenguaje para comunicarse. Distinguir la verdad de la falsedad es importante cuando su objetivo es intercambiar información, ya que la falsedad amenaza la efectividad de la comunicación.
Trump usa el lenguaje para obtener lo que quiere. Para su propósito, la distinción entre verdad y falsedad no tiene sentido. Si obtuvo lo que quería, la comunicación fue excelente y si no lo hizo, fue terrible. Es por eso que a veces parece desconcertado cuando la gente cuestiona su veracidad. Para Trump, solo un tonto esperaría que sus palabras fueran ciertas; para eso no están las palabras.
Este enfoque utilitario de la retórica también explica por qué Trump es tan propenso a revertir sus posiciones. Si cree que su audiencia quiere que llame a violadores y delincuentes mexicanos, lo hace. Si bien si tiene una conferencia de prensa con el presidente Peña Nieto, dice que los mexicanos son irreprochables y describe su respeto por los mexicoamericanos. Para la mayoría de nosotros, las declaraciones contradictorias son confusas y enfurecedoras, pero Trump no ve ninguna contradicción. En su cálculo utilitario, solo tiene sentido mostrar respeto a los mexicanos frente al presidente Peña Nieto, mientras que un mensaje diferente resuena para una audiencia xenófoba, por lo que la retórica cambia para ellos.
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Su táctica principal de comunicación es construir resonancia emocional. Él habla en metáfora para provocar una respuesta de sentimiento de su audiencia. La verdad de sus declaraciones no importa cuando evoca una respuesta emocional. Es por eso que afirmará que vio a miles de musulmanes celebrando en Nueva Jersey después de la caída de las Torres Gemelas. Si lee la declaración literalmente, es una mentira descarada porque los eventos descritos simplemente no sucedieron. Pero para su audiencia, la declaración se siente verdadera porque refleja con precisión cómo se sienten acerca de los inmigrantes musulmanes estadounidenses.
- Algunos musulmanes realmente se resienten de cómo han sido tratados por este país y su audiencia los ha visto en la televisión, por lo que incluso si su declaración no es literalmente cierta, refleja la creencia de su audiencia de que los musulmanes odian y desprecian a los Estados Unidos.
- Su audiencia adopta una visión del mundo simplificada donde los “musulmanes” son una cosa, no un grupo de personas diversas con miles de millones de opiniones diferentes. Su audiencia actúa como si todos los musulmanes tuvieran un sentimiento sostenido por un musulmán.
- Gran parte de su audiencia teme y desprecia a los musulmanes, lo cual no es sorprendente para una persona que piensa que todos los musulmanes son tan odiosos como la pequeña minoría de trabajos de nueces que ven en la televisión.
- Su audiencia tiene un profundo sesgo antiinmigrante. Al afirmar que los musulmanes estadounidenses celebraron la caída de las torres, envía un mensaje de que los inmigrantes son peligrosos, lo que coincide con sus sentimientos antiinmigrantes preexistentes.
Por esa razón, se vuelven locos cuando hace tales declaraciones. Se han sentido reprimidos por los liberales que los llaman racistas por dar voz a lo que parece una verdad obvia: los inmigrantes son peligrosos . Entonces lo aman por “decir la verdad” al dar voz a sus sentimientos sin un juicio negativo.
Si crees que él dice la verdad o las mentiras depende de cómo procesas personalmente la comunicación. Si su función de verdad interna se basa en significados literales, casi todo lo que dice es mentira. Puedes demostrártelo a ti mismo. Busca cualquier discurso de Trump en línea y elige el primer hecho que afirma. Entonces google ese hecho. No tardará mucho en encontrar pruebas que lo refuten. Pero si su función de verdad es emocional, escuchará su declaración de otra manera. Preguntarás si su declaración describe sentimientos similares a los tuyos. Si estás entre su audiencia, resonarás con sus palabras como un diapasón. Y si no lo eres, sentirás asco visceral.
Varios comentaristas han malinterpretado esta respuesta como un apoyo hacia Trump. No lo es Estoy tan disgustado como cualquier otro por la deshonestidad del Sr. Trump y no estoy de acuerdo con cada posición de política pública que representa.
Es posible que haya notado cómo Trump y sus representantes con frecuencia han desconcertado a los entrevistadores con su uso de “hechos alternativos” y negaciones indignadas cuando se enfrentan a hechos reales que contradicen sus declaraciones. Cuando eso sucede, ellos ganan. Su audiencia ha escuchado su mensaje alto y claro mientras su oponente perdió su tiempo discutiendo sobre “hechos”, algo que a su audiencia no le importa, y perdió la oportunidad de contrarrestar la resonancia emocional que lograron. Y eso es exactamente por qué quiero que todos vean sus métodos expuestos. Por lo tanto, todos podemos enfrentar a sus seguidores con palabras que resuenan y tienen impacto, no solo argumentos fácticos que ignoran.