Depende de algunos detalles. Para una ciudad pequeña, digamos menos de medio millón, los funcionarios locales (ciudad, pueblo, ciudad) generalmente son trabajadores a tiempo parcial a quienes se les paga poco. Están haciendo el trabajo para servir al bien público, por interés personal, por tradición familiar, etc. Eso significa que realmente quieren saber de los residentes, quieren discutir problemas y quieren ayudar a resolverlos. En ese caso, haga la llamada, escriba una carta o envíe un correo electrónico.
Las grandes ciudades con funcionarios elegidos a tiempo completo son un poco diferentes. ¡Los buenos funcionarios todavía quieren ese contacto y les encanta ayudarlo! Sin embargo, es posible que se alarguen por el tiempo ya que trabajan en horario comercial y tienen que atender las llamadas de sus residentes que trabajan de noche. Los que conozco todavía quieren ayudar, pero es posible que primero termines hablando con un asistente.
El desafío de tratar con una gran circunscripción es aún más extremo para las oficinas nacionales. En ese caso, seguramente obtendrá primero un asistente. Sin embargo, los congresistas escriben cartas todo el tiempo y todavía están interesados en sus inquietudes.
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Los otros que respondieron a la pregunta que hablan sobre tener que pagar sobornos porque “así es como funciona” nunca han llamado a un funcionario del gobierno en su vida. Son solo trolls amargados que difunden mentiras para agregar algo de valor a su propia existencia triste. Triste.