En el camino al trabajo esta mañana, pensé para mí mismo que ahora hay una desconexión fundamental experimentada por personas de todo el mundo. Preglobalización y preindustrialización, araste los campos y tus gallinas pusieron tus huevos; moliste y comiste el grano y dijiste huevos. Ahora, nadie sabe de dónde provienen la mayoría de las cosas; Más importante aún, realmente no les importa. Su trabajo se traduce en dinero, no en necesidades de supervivencia. Y como resultado, la gente se siente alienada. Sienten falta de dirección; de propósito
¿La fuerza impulsora? Economía, política, sociedad, cultura, una fusión de estas cosas. Nos llevó a donde estamos hoy. El capitalismo es evolutivo, no estático. Esto hace que sea difícil de definir, como el socialismo. Sería difícil encontrar a alguien que pueda argumentar de manera inteligente que lo que parecía el capitalismo en Estados Unidos en 1960 es lo que parece en 2013.
Lo que está sucediendo hoy es que el negocio está cambiando, y ha estado cambiando más en la última década más o menos que en los 50 años anteriores. Sin duda, esto se debe al aumento masivo en el uso de los medios y la tecnología. Los trabajos que no hubiéramos soñado en 1970 u 1980 existen ahora. Muchos trabajos de principios del siglo XX ahora son obsoletos. Las empresas solían ganar dinero con lo que ahora es gratis. Lea a Seth Godin y él habla sobre dar regalos en una nueva economía; haciendo tu trabajo gratis. Él dice que las viejas formas no están funcionando. Formas en las que las empresas han confiado durante décadas. Ahora estamos en el entorno más competitivo jamás enfrentado en la historia del mercado. Miles de millones de personas de todo el mundo compiten entre sí. Y podemos hacer las cosas de manera diferente, pero hay muchas cosas que puedes hacer que son diferentes para destacar del resto. Todos tenemos límites. Y muchos de nosotros somos más parecidos de lo que podríamos estar dispuestos a admitir. La creatividad continuará. La innovación continuará. Estas serán las nuevas fuerzas impulsoras; sin dinero.
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Esto demuestra que estamos claramente en la cúspide de un cambio radical. Cuál es ese cambio, quién sabe. Nadie puede predecirlo. Pero la creatividad será más importante y jugará un papel más importante de lo que ha sido. Las empresas competirán para encontrar las mejores ideas sobre cómo obtener ganancias, pero evolucionarán hasta el punto en que las ganancias ya no sean el objetivo.