Desde que tuvo lugar la evolución industrial y hubo una necesidad de vender más productos a grandes grupos demográficos, la publicidad ha sido una fuerza dominante en los medios de comunicación como periódicos, radio, televisión, eventos deportivos, Internet e incluso redes sociales. Es una solución no inteligente en la que intentas convencer o engañar a una gran audiencia para que compre algo que la mayoría de ellos no necesita. Ha habido improvisaciones técnicas, mejores prácticas de colocación de anuncios y, últimamente, logaritmos de IA para obtener las conversiones máximas de los anuncios. Pero el mundo ha cambiado, nos hemos mudado de un mundo B2B o B2C dominado por los medios de comunicación a una comunidad social creada por CTC gracias a otras redes sociales, no me fue posible escribir mis pensamientos y todos ustedes lo vieron sin gastar y una enorme cantidad ¡dinero! Y la rapidez y delicadeza con que mi hija de 5 años, Krisha, se salta los anuncios mientras navega en YouTube … hace que el futuro de la publicidad en su forma actual me parezca sombrío. Es como enviar muchas joyas y regalos a una chica hermosa, como Shivgami Devi hizo en Bahubali2 para convencerla de que se casara con un príncipe desconocido. Bueno, ya sabes su respuesta!
Sin embargo, el mundo de las redes sociales y su acceso a millones de personas nos han dado más conciencia, poder para elegir y expresar nuestras opiniones de que ya nadie quiere casarse con un extraño. Hoy es el mundo de la Ayuda Social donde el guerrero más feroz también tiene que actuar como un tonto si es necesario y demostrar su valía en situaciones de la vida real antes de proponerle matrimonio a la princesa Devsena. La ayuda social es un proceso de construcción de una comunidad comprometida con causas comunes comprometidas que los unen. Vender no es una prioridad ni un truco aquí, sino un proceso natural en el que el comprador compra porque ama o difunde la marca. Compramos productos de patanjali debido al respeto y la confianza de Baba Ramdev, entre otras cosas. Usted elige los productos Nike por la forma en que la marca celebra a los deportistas de todo el mundo. Zomato e ixigo son marcas bien conocidas porque han atendido socialmente a los fanáticos de la comida y los caprichos de viaje de toda una generación. Las caricaturas temáticas de Amul son otro ejemplo digno. En palabras simples, la ayuda social es llevar la publicidad de boca en boca al siguiente nivel mediante el uso del contenido adecuado con el que la comunidad objetivo está interesada.
Para que cualquier producto siga siendo relevante en el futuro dominado por la economía compartida, la comprensión y la calidad de la ayuda social harán una diferencia clave en mi opinión. Mientras Bhallaldev (leer anuncios) puede convertirse en el Rey por truco, pero Devsena (leer consumidor difícil) y los corazones del público serán ganados por Bahubali (leer Ayuda social) que está más interesado en su pueblo que la corona.
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¡Feliz Buda Purnima!